AGENT DE RESERVATION H/F

Vous serez en charge de l'assistance des opérations aériennes pour des vols commerciaux, d'affaires et militaires ainsi que du suivi de celles-ci.

Les horaires sont variables :Travail de journée ou travail en décalé (matin ou après-midi) et/ou le week-end.

Vos principales missions sont :
- préparation des opérations planifiées ou non conformément aux réglementations et aux lois nationales sous le contrôle des superviseurs et/ou chefs d'équipes
- préparation des reportings
- rendre compte aux directeurs des opérations afin de maintenir un service qualité et en proposer des axes d'améliorations

L'ensemble des tâches nécessite une PARFAITE MAÎTRISE DE L'ANGLAIS pour les communications téléphoniques et écrite car vous serez en contact permanent avec des interlocuteurs étrangers (commandant de bord, pilote, tour de contrôle, etc...).

Le poste est évolutif en CDI.

De formation BAC à BAC+2 administrative avec une excellente maîtrise du pack office et du travail en réseau.
Une expérience en tourisme pourra correspondre car vous devez être bilingue anglais, à l'oral et à l'écrit.
Excellente aisance et communication téléphonique, mail et messagerie aéronautique.
Avoir le goût du travail en équipe
Flexibilité des horaires - jour, nuit, week-end
Organisation dans son travail avec gestion de dossiers multiples
Méthodes, rigueur.

- Débutants Acceptés si bilingues Anglais/ Français